倒退两年,当谈及家具线下实体店与线上电商之间的关系时,多数人会认为是对抗、竞争甚至是你死我活。
两年后的今天,无论是家具业内人士还是普通消费者都感到,线上与线下各有优势,只有将两者完美的结合在一起,才能够既顺应户外家具电商时代的潮流,同时又不会失去传统户外家具行业营销渠道的优势与资源,达到利益最大化。
放眼整个中国家具行业,有些线上平台已经将重心开从线上销售转移到与线下实体店的互动功能中,成为实体店的互动平台。那些大牌家具企业,在线上不遗余力的宣传着自己产品的超购性价比与折扣促销活动的同时,更强调了这一点:我们有线下实体店卖场,能够较好的支撑和保证消费者在购买家具产品前后的一系列配套服务。这事关有线上平台的纯家具电商们不可能拥有的优势。
显而易见,对于家具家具实体店而言,线上销售更多的是对线下的一种补充,是一种新型营销的工具。当这些拥有家具实体店的优秀企业实现了O2O线上线下一体化后,就可以权利去打造无线商城购物环境。
同时我们也该意识到,这些家具企业,无论是销售室内家具、户外家具还是建材装饰,它们建立O2O目的,并不是希望线上会带来多少销量,而是更对地去迎合年轻一代消费者的习惯,给他们提供更优质、贴心的服务,让线下虚拟经济和线下实体交易充分结合。”