在互联网技术日新月异的当前,电商成为了所有企业眼中的“金矿”。目前已有不少传统家居品牌开始试水电商,也有一些新兴的家居线上品牌落地开体验店,不过整体来说,家居电商的发展还处于非常碎片化的阶段。所以,即便是橱柜企业也跃跃欲试,却也有更多顾虑。
橱柜电商成本其实很高
“现在做电商的成本非常高,甚至高于开一家实体店,虽然少了租金,但线上推广引流量是非常烧钱的。”再加上线上产品价格的透明化和消费者的低价格期待,目前做电商的利润其实并不高,一位橱柜业内人士如此分析。“现在一些品牌网上销售额看上去比较惊人,但真正赚钱的没几个。”因此,如果橱柜企业想线上线下同步、同速、同规模发展,必然要投入大量的人力、物力。再鉴于线上线下的运营模式差别较大,没有雄厚的实力很难并重发展。
做电商还需要有所偏重
“如果想两头并重,最后可能是两头都不到岸。在这种情况下,必须要有所侧重,橱柜电商才有可能走得长久。”业内人士举了两个例子,比如,现在做O2O模式比较成功的尚品宅配,是以线下实体店为主要营销场所,网络商城提供免费咨询、量尺等服务,并将客户引流到实体店内消费,属于线上为线下服务的商业模式;而做电商起家的美乐乐目前也在不断开线下体验店,让消费者能够实际体验过产品之后再决定是否购买,属于线下为线上服务的商业模式。
橱柜企业不妨进行整合
“很多企业害怕做电商通常考虑几点:第一,没钱烧流量;第二,物流问题;第三,没体验店。”业内人士认为,“未来电商平台的出路就是服务行业,做资源整合的闭环,这样才能赢得市场。”橱柜企业与其盲目烧流量,不如整合资源,实现互利共赢。成熟的O2O商业模式不仅限于线上线下同时开店,推广渠道、用户体验、设计服务、物流、售后等一系列问题都是做橱柜电商需要思考和解决的,而单靠一己之力很难将这些都做到完善。