油漆标注重量15公斤,实际重量13公斤,厂家的营业执照又已经注销,消费者该找谁理论?6月24日,消费者徐先生就遇到了这样的情况,为此,他投诉了12315。
6月24日,贺兰县工商局德胜工商所根据徐先生提供的信息,在银川德胜工业园区建材五金销售部查获“西康”牌油漆13桶,该油漆标注重量15公斤,经过现场称重,该油漆每桶均为13公斤。执法人员到油漆经销店调查,从油漆包装封口看,没有被打开的迹象,怀疑厂家出厂时就没有足量灌装。油漆包装标注生产厂址是银川市金凤区五里台六队。执法人员现场将该品牌13桶油漆进行封存,按照油漆桶身标注的厂名、厂址通知金凤区工商局协查。
金凤区工商局排查发现,那家“西康涂料厂”于2010年已搬离五里台六队,不知去向;油漆包装上标注的联系方式也已失效。此外,该涂料厂从2011年至今从未年检,营业证照已被吊销。
执法人员认为,虽然生产厂家暂时无法找到,但经销商理应承担相应民事责任和行政责任,双倍赔偿徐先生的损失。
同时,执法人员希望广大消费者、经营者提供有关金凤区西康涂料厂的信息,从根源上查处违法行为。
(来源:银川晚报)