上为克丽特(KRITTER)儿童床,下为辛格莱(SNIGLAR)儿童床。红圈内为隐患部位。
网易家居报道(文/王傅蓉) 日前,宜家家居发出公告称,有两款儿童床因连接护栏和床架的金属棒断裂后,容易造成割伤问题,因此在全球范围内实施召回。宜家可为顾客提供维修或全额退款服务。产品质量问题再一次将宜家家居推向了舆论的风口浪尖。不少业内人士认为宜家的召回是企业负责任的表现,但同时也说明宜家在产品前端把关方面仍存在问题。
宜家召回两款儿童床 在华销售约6000张
宜家官网公告显示:宜家收到七份报告,称宜家两款儿童床“克里特”(Kritter)和“辛克莱尔”(Sniglar)连接护栏和床架的金属棒出现断裂现象。断裂之后,锐利的金属棒边缘容易造成割伤。因此宜家准备着手对进行全球召回。
据了解,此现场出现在生产日期信息(YYWW)为1114至1322(2011年4月3日-2013年5月31日)的“克丽特”(Kritter)儿童床以及日期信息为1114至1318(2011年4月3日-2013年5月4日)的“辛克莱尔”(Sniglar)儿童床。
宜家方面称,目前宜家尚未接到有人因此受伤的报告,希望购买该两款的消费者到宜家商场或者而迄今为止,或拨打宜家免费顾客服务热线,获得一份维修套件。据悉,这两款出现问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张,在中国已售出约6000张。
宜家前年的出事品牌的婴儿床也曾召回,并未涉及中国
召回的辛格莱(SNIGLAR)婴儿床,目前在中国有售
2011年,因存在安全问题,这个全球最大的家具、家居用品商——宜家也曾宣布,在北美召回26000个辛格莱(SNIGLAR)婴儿床,虽然此品牌的婴儿床当时在中国销售,外观方面也极度接近北美召回的那款产品,但根据宜家中国公司相关负责人接受记者采访时表示,问题产品并未在中国销售,所以召回不涉及到中国。
宜家召回年年有 儿童婴儿产品特别多
据不完全统计,近几年,宜家宣布召回的问题产品涉及儿童床、灯轨、儿童椅、茶壶、睡袋、沙发床等,召回产品种类达到了16种之多。
记者在网上搜索宜家家居,发现很多网友对宜家产品都有抱怨,论坛上、微博上对于宜家产品质量问题的投诉也非常多。消费者蔡小姐抱怨“我两个月前从宜家精心选购一款沙发,但没想到还没用多久,海绵已经出现了塌陷。”
消费者“棉花-棉花糖”爆料称其在宜家购买的衣柜玻璃在无人触碰的情况下突然爆裂,所幸未造成人员伤亡。
2012年7月
宜家家居将在全球范围内召回一款中国制造的灯轨,涉及数量达9.7万个,其中北美地区召回约5000个,召回的主要原因是这款灯轨的接地连接存在瑕疵,有可能引发消费者触电。
2012年1月
这次被召回的产品是款ANTILOP安迪洛高脚儿童椅,其中符合召回条件的儿童椅仅在北京地区就销售了17378个。宜家方面表示,这款高脚椅的安全带会在使用过程中意外打开,从而带来跌落危险。
2011年11月
宜家宣布召回一款有玻璃镜门的衣柜,原因是这款镜子比较沉重并且有碎裂的危险,可能会给顾客带来安全隐患。
2011年10月
宜家宣布召回BUSA布萨折叠儿童帐篷,原因是这款帐篷的钢丝框架在使用中可能会发生断裂,这会造成锋利的钢丝从帐篷布料中戳出,划伤或刺伤玩耍的儿童。
2011年3月
宜家宣布召回一款弗斯多咖啡壶/茶壶,原因是玻璃壶金属支架的压力会导致玻璃壶破裂,有烫伤和割伤的危险。
2011年1月
宜家召回一款RUND伦德玻璃杯,原因是玻璃厚度存在差异,在使用中可能会出现破裂的情况。
2009年8月
宜家宣布召回LEOPARD雷帕儿童高脚椅,原因在于将座位固定于框架上的弹簧锁可能会断裂,致使座位从框架上脱落。
2009年8月
宜家召回IRIS艾瑞思和ALVINE艾尔文罗马帘,原因是卷帘窗上的珠链会对儿童的颈部构成缠绕勒脖的风险。
2008年6月
宜家召回BARNSLIG巴斯利婴儿睡袋,原因是拉链下端的卡子在使用过程中发生脱落,进而可能导致拉链头脱落。