目前随着建材业竞争越来越强,搞“团购”貌似成了部分商家最有利的销售手段。不可否认,通过商家组织的团购活动,一些业主确实能够得到实惠,但也有业主在团购后发现,购得的材料却是次品,且价格并不低。这样,建材团购就出现了各种各样让消费者争议的问题。
家居建材团购“暗藏玄机”
根据消费者于先生介绍,前段时间,他在团购会现场以4200元订下了一款原价为9999元的沙发茶几套装产品,当时,商家表示预交1000元订金可享订金增值300元的优惠,就相当于,他可以花3900元购下这套产品。可当于先生到家居卖场该品牌专卖店时,销售人员却表示团购商品不能享受订金增值优惠,除非在店内购买除团购产品以外、且产品总价值3000元以上才能享受该项优惠。除订金增值优惠不能享受外,当于先生想把套餐中售价1200元的茶几退掉时,商家告诉他只能以800元的价值计算,于先生顿时感到被团购会给“忽悠”了。“以为捡了个便宜,没想到却是掉进了陷阱。”于先生无奈地说。
和于先生一样,消费者常女士在参加建材团购活动时也遭遇了尴尬,由于没有达到商家规定的最低消费额难以享受团购优惠。常女士说:“一扇实木复合门的市场价格普遍都在千元以上,团购活动才799元,我觉得很便宜就想订购两扇实木门,但商家却表示团购价格只针对订购三扇门以上的客户。如果我想订购只能以正常的价格。”常女士感到十分不理解,难道家里只需要两扇门,就不能参加团购了吗?这制定的规矩太不合理了。
记者调查发现,除建材团购频设消费限制条件外,部分商家还会采取抬高价格,团购时大幅度降价,吸引消费者的注意力,提高成交率。有些商家在团购活动中,拿出来说事的降价产品限量销售,为的是吸引消费者到他们店里购买其他产品;有的商家拿出库存积压的滞销产品或样品,大幅度降价甩卖;有的甚至专门生产针对团购活动的,低价低质量产品对付消费者。以某团购会推出的某品牌瓷砖为例,其现场标价299元,团购仅为60元,以近2折的优惠吸引了众多消费者购买。但随后,记者了解到,在该品牌其他的专卖店内,同款瓷砖平时的正常售价也是69元。
海城市家居宗骏家世界负责人表示,那些没有第三方参与监督的团购会,一定要谨慎参加;消费者参加建材家居团购活动前最好先对准备购买的产品做全面了解,同时在团购的优惠面前,还需要擦亮眼睛,辨别产品真伪,留心团购的产品是否同样享有质保和售后服务。此外,选择正规商家并签完备的购买合同,仔细查看合同规则和细节,并根据自己的实际情况进行购买,最好再找个懂行的朋友陪你去买。