对于中国照明产业来说,2014年无疑是至关重要的“转折关头”。过去的一年,无论是政策导向指引,抑或是市场需求使然,LED照明技术正以狂风扫落叶之势席卷整个行业。而这——光源技术之变仅仅是个开始,接踵而来的,是由目前LED照明技术特征引致的传统渠道模式之变,是由消费习惯及电商渠道兴起等因素共同作用引发的渠道组合模式之变,是由跨界竞争及业内竞争白热化共同催生的竞争模式与思维模式之变,以及生活水平提升及需求多样化所促使的产品性能及外观设计的产品之变。
在此整体行业环境之下,上至照明工程公司、照明设计师、照明企业,下至照明经销商,无不思考同样的问题:行业将会发生怎样的变革?未来的路该怎么走?各大企业在现今形势下又将作何举措?
带着这些疑问,笔者拜会了广明源照明电器有限公司董事长兼总裁洪燕南先生。在与洪燕南先生的交流中,笔者感受最深的莫过于其在“变革乱潮”中临危不乱的气定神闲、清晰的思路规划,以及透过产品、团队、企业文化等方方面面对“人性”二字的出色阐述,笔者将之归总为“广明源品牌学”。
2014,“转折关头”的广明源
对于照明行业来说,“广明源”的名字绝不陌生——创建于1998年的广明源照明电器有限公司(以下简称广明源)坐落于珠三角洲腹地鹤山市共和镇,企业占地面积110亩,拥有员工800多名,公司注册资本4000万元,专业生产各类电光源,主要产品有LED灯、高低压卤钨灯、金属卤化物灯、机动车灯、紫外线杀菌灯等,广明源年产各类石英灯过亿只,70%以上产品远销欧美市场。同时,广明源作为业内最大的卤钨灯的研发及生产企业,已经通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环保体系认证及TSO16949汽车行业生产件质量体系认证,并在2010年被认定为国家高新技术企业,2012年被中国节能协会授予“中国绿色照明教育示范基地”。这些是广明源的不凡足迹,也是广明源人携手同心打造的卓越印记。
对于最近几年照明行业的颠覆与变革,洪燕南表现出其从容与淡定,“如果你有明确的目标与规划,那么再多的挑战都只是你成功路上的垫脚石。”谈及广明源接下来的发展布局,洪燕南透露,在传统照明方面,广明源将继续以出口渠道为主;而在LED照明方面,则实行“两条腿走路”,国内与国外市场并重,并致力在国内市场把“广明源”的品牌打响,“我们的一个重要方向就是为消费者提供智能光环境,这是我们的品牌定位”,洪燕南透露道。
变革时代,不变的是人性
在这个转折之年,种种的变革成为了众多照明企业的巨大压力。然而,洪燕南对于应对变革的见解一针见血:“千变万化,‘人性’是不变的。”尤其在这瞬息万变的年代,“我们的起心动念都需要回归到最核心最根本的点,那就是人。无论是产品方面,还是团队、市场、渠道方面,这里的‘人’,包括我们的消费者、员工、经销商、以及所有利益相关方。”而这,也恰恰是“广明源品牌学”的核心。
在产品方面,“广明源品牌学”表现为围绕人的多样化需求,打造出智能的光环境。在洪燕南看来,LED照明与传统照明有着根本性的区别。传统照明时代,光源技术决定了光的特性,极大地约束了光的发挥。而在LED时代,这种约束将越来越少,因此,更丰富多彩的光效解决方案亦将不断涌现,而照明走向智能化也成为了大势所趋。因此,如何使光环境更接近、更能满足人的需求,这是广明源始终不变的产品研发核心点。“我们通过深入研究灯光以及照明行业,去帮助我们的产品使用者,赋予‘照明’二字更多的功能与期望,而不仅仅是通过灯光实现照明功能。”
在洪燕南看来,光是一种能量,不同波段的光有不同的价值,多年来,广明源通过深入分析与挖掘光的能量,研发出多种极具价值的标志性产品。“接下来,我们要把有思想、有人性、有温度的东西注入到产品中去,尽管行业千变万化,满足人们的照明需求的表现形式也会千差万别,但人性是不变的,我们将继续围绕这个核心点把光的价值呈现出来,致力于智能光环境的打造。”
在光明中创造光明
无疑,在产品的研发与设计上,广明源的作风无处不体现着“人性”二字。然而,这还不是全部。在“广明源品牌学”中,“人性”更体现在广明源的团队理念、市场政策,以及渠道做法等方面。
也许因为早期的入行体验,在洪燕南刚刚进入照明行业之时,这位复旦大学毕业的高材生被分配到一家照明企业的流水线上作业,因此,洪燕南深知为员工打造一个实现梦想的平台的重要性,“人生应该是这样的,哪怕在身体上多苦,但在心灵上一定需要光明。要是在一个平台上不能实现自己的梦想,那么就自己去打造一个平台出来,按自己的思路去做。现在,我们打造了广明源这个平台,我们一定会给到每一个人充分的机会,去把他们最闪亮的一面释放出来。因此我们一步一步,在不同的阶段做不同的事,成就不同的人。”这就是广明源的团队理念的“人性”体现。
而在市场及渠道方面,广明源的理念则是:渠道的配套服务及政策固然重要,但最为根本的也最为基础的是,要对消费者、合作者与行业存有敬畏之心,确确实实以团队的合力把所有事情做好,而非靠忽悠商家及消费者,做一些概念性的、对消费者没有帮助的产品。“起心动念,这是最重要最根本的东西,它影响到企业行为的方方面面。”洪燕南认为,“让员工发挥潜能、实现梦想,员工开心、全心全意服务客户——客户得到卓越的产品、准时的交期、良好的服务态度——企业运作更畅顺——消费者、客户、供应商、政府部门等利益相关方更放心——实现可持续发展”是一个良性循环,“人性”二字串联起了企业发展的方方面面。
回顾广明源十六年的发展历程,广明源走得稳健而踏实,一如洪燕南为人处事之作风,沉稳、坚定、实在。谈及未来,洪燕南分享道,“我们的品牌‘广明源’的含义为广泛光明的源泉,尽管做实业的道路有着重重挑战,但我们十分明确我们的目标,我们关注人的内心,因此我们不仅仅用灯来照亮世界,我们还希望照亮人的内心。
“为世界创造更多光和热”,这是广明源自始至终的愿景,洪燕南认为,灯只是实现这种愿景的一种媒介,而广明源将会通过更多温暖人心、给人力量的行为去照亮世界。“用一句话来讲,就是在光明中创造光明。”