橱柜行业的发展并不会是一帆风顺的,尤其在目前一二线市场的品牌布局开始趋向饱和,橱柜企业纷纷加大渠道下沉力度的状况下,在一些区域市场的开拓上仍然问题不少。做市场就必须要对市场进行详细的分析,只有分析出区域内橱柜目标客户的消费习惯及消费群体,有针对性的做市场推广和促销活动,才能取得满意的成绩。
相对集中的小市场消费群体
小市场的消费群体还是相对集中的。随着社会的发展,小市场的消费者群体也在发生变化,主要分为三类能消费起品牌橱柜的一般都是区域内比较好的一些企事业单位的公务员或者是一些经商的商人。一些对品牌橱柜经济实惠型商品有需求的客户,这些客户一般属于工薪阶层。乡镇迁移到城镇的居民。这部分人手里有钱,引导到位还是能消费起品牌橱柜的经济实惠款。
小市场由于目标客户比较集中同时又具有圈子效益,口碑效益对于促进橱柜销售具有很好的推动作用,因此危机下的橱柜经销商不能一味的紧跟竞争对手拼价格战、死拼促销活动,最后只会抬高自己的成本,因此要加强对老客户的维护做好自身的服务提升口碑,通过良好的口碑效益来带动销售。
与家装公司合作抓住高端用户
针对高端群体,他们的装修大部分都是选择装修公司,这也就是为什么进店的高端客户越来越少的原因,之前比如有10个高端客户,5个选择装修公司,5个会自然进入店面,而危机下可能只有5个高端客户,而这些客户全部选择了装修公司,这样高端客户永远都不能直接接触品牌橱柜商,因此品牌橱柜商要改变策略,要想抓住高端客户群体,必须开展跟家装公司的合作。
针对低端客户培养消费意识
针对低端客户群,由于这些客户群体来自乡镇,因此需要对消费意识进行培养。橱柜企业可以选择区域内经济状况较好的乡镇投放广告,比如在乡镇的集市上或通往乡镇的核心干道上做一些墙体广告,同时在下半年可以选择在乡镇的集市开展路演活动,乡镇居民一般新房乔迁在年底较多。经过一段时间培养之后,消费观念会逐步的发生改变。同时,橱柜企业还可以选择在乡镇迁移集中的区域寻找核心的客户装样板房作为打入乡镇群体的突破口。
所以,综合来看,不管是大市场还是小市场,橱柜企业要运营好的前提必须是先对目标客户进行详细的了解和分类,清楚了目标客户之后,还要针对目标客户的消费习惯和特征制定特定的推广策略和促销活动。只有这样,橱柜企业才能在有限的客户资源的情况下,更好的对目标进行一网打尽,在危机的市场环境强势的突破困境。