在二手家具店铺交易往往没有消费凭据,事后难以维权
两名小工准备修补旧家具
“大衣橱里满是蚊子尸体,这些旧家具怎么回事?”近期本报接到不少市民投诉,反映买来的二手家具存在诸多问题,使用寿命短得惊人,散发出的刺鼻胶水味不但熏死蚊虫,甚至让人头昏脑涨。记者调查发现,随着租房市场的火热,二手旧家具的需求量很大,但由于缺乏规范管理,旧家具市场处于无序状态,从收购、运输、翻新到最终定价出售,“做主”的都是各个店家,缺质保、私翻新、乱定价是主要的“三害”。消费者一旦买到劣质家具,由于没有发票等凭据,大多只能自认倒霉。
案例一:
5斤果盘压断大理石
张先生2002年从山东烟台到上海工作,一直租住房屋。前段时间,他到北虹路附近的旧货调剂市场添置了一些旧家具,其中包括一张大理石茶几。一天,他将一个装满苹果的果盘摆上茶几,结果约1厘米厚的大理石台板突然断裂,将张先生的左脚背砸出一道长约5厘米的血口。
事后经张先生检查,发现大理石茶几以前断裂过,裂口被强力胶修补过。张先生找到出售茶几的商贩,但对方称张先生“使用不当”,将责任全部推到张先生身上。张先生称了一下装满水果的果盘,总重不过5斤左右,这可能将1厘米厚的大理石板压断吗?
案例二:
大衣橱成了“灭蚊器”
李彬和妻子租住在共和新路,半年前生下儿子,他们想添置些家具。为省开支,李彬到旧货市场花了400多元,买来两件看上去有9成新的橱柜。但没两天,李彬赶紧将橱柜搬出房间。“打开橱门一看,都是虫尸,怎么敢用?”李彬说,家具买回的次日,打开衣橱门就发现橱内散落着不少蚊虫的尸体。李彬在两个橱柜里都闻到了刺鼻的异味,有些装修经验的他分辨出是劣质胶水的气味。担心对妻儿造成伤害,李彬立即将橱柜搬到门外,两件家具使用不到两天就被迫淘汰。
记者调查
二手旧家具出售前进行“美化”
商铺每月经手上百件
记者来到漕宝路上的淮国旧物调剂市场,这里有不少店铺经营旧家具买卖。记者走进一家专门出售旧家具的商店,店主马先生坦言生意不错,他指着店内的一排电脑桌说:“上个月从一家倒闭的公司收来,总共55张,现在卖得只剩六七张了。”
马先生说,来买旧家具的主要是来沪打工的外来人员、在外租房的年轻人,他们不会长时间居住,买旧家具就图个便宜。旧家具买卖利润丰厚,他开的这家百余平方米的店铺只是中等规模,但每月经手的旧家具至少上百件,如果遇上利润高的商品,月入数万元不成问题。
谈话间,马先生的商铺门前停了5辆满载旧家具的黄鱼车。“他们走街串巷收货,光运到我这儿就能赚上一倍多。”马先生说,除了少数居民将家具直接卖到店铺,几乎所有的旧家具都是由这些黄鱼车车主收来。
黄鱼车车主老李说,旧家具价格“缩水”很厉害,一整套家具新买时可能超过万元,但在收购时不管成色如何,瞬间缩水20倍左右,基本不可能超过500元。像十多元收到一个大衣橱这样的“好事”,也经常能遇到。