轰轰烈烈好几年,各种家居电商此起彼出,到底哪种模式更具优势,哪种模式发展更为成熟呢?不一而足。本文梳理了九大家居电商模式,了解了他们的运作方式,才有做评判的资本。
模式一:大平台,小品牌。模式代表:天猫家装。这种商业模式是在坚持整体平台化运营的基础上,打造分行业垂直市场。家装行业作为其垂直行业之一,制定对应的物流、售后服务等垂直化服务标准,打包成相对完整的商业闭环,大数据的应用是其作战利器。所有在此平台之上的家装品牌也是看中了大平台的独有优势。
模式二:自营+pop开放平台。模式代表:京东。除类似于天猫家装的开放平台运作外,京东的最大亮点是京东自营——自己进货,自己销售,自己配送,贵在效率。
模式三:自有平台、自主品牌、自主经营。模式代表:宜家网上商城、乐屋优品。这种商业模式以完全自主品牌、完全自主经营为突出特征,所有线上产品均为同一品牌,所有后期服务由所属平台统一完成,并且在多个城市设有线下体验店。
不同的是,宜家网上商城是综合产品的自主品牌,以家装为主,但不限于家装;而乐屋优品则更强调专业性,只聚焦于住家固装。
模式四:双平台O2O。模式代表:美乐乐。类似于一个最大的独立经销商,美乐乐把不同品牌不同货源的家装产品在美乐乐商城展出,并通过专业引导,转化为美乐乐数百家分布于全国一二三线城市的线下体验店消费来源,实现完美衔接。为了不断丰富自己的产品,在与众多其他品牌合作的同时,美乐乐也开发了数十种自主品牌。
模式五:网络购物模式。模式代表:齐家网。齐家的性质更像是售前咨询,他聚集了几百家家装建材供应商,同时通过齐家商城用户会员的在线需求进行匹配,深度分析消费需求,帮消费者找到满意的供应商,帮供应商挖掘潜在消费者。消费者可以直接在网上下单,有供应商供货和提供服务。
模式六:C2B+线下零售。模式代表:尚品宅配新居网。主打全屋定制和提供设计方案,通过线上商城免费量尺设计吸引线上家居消费流量,满足线上体验需求,然后引导消费者到线下的体验店去实物体验并下订单。
模式七:大卖场O2O电商平台。模式代表:居然在线。利用居然之家大卖场的渠道资源、品牌资源、行业整合能力,形成O2O居然在线家居电商平台。居然在线的策略和定位就是四个统一:在同一市场区域线上线下经营主体统一、产品统一、价格统一、服务统一。
模式八:一站式装修服务平台。模式代表:土巴兔。从家装预算到免费设计,从装修服务到家居购买,土巴兔应有尽有。通过汇聚装修公司、室内设计师、家装产品和品牌,为消费者提供一站式家装体验和装修服务。
模式九:只做电商的家具企业。模式代表:林氏木业。林氏木业是伴随阿里巴巴平台共同发展的家具电商企业,并且只以电商一个销售渠道实现发展。产品自主生产,配送依赖服务商,专业的运营团队是林氏木业的优势,并把这一优势发挥到极致。
群雄争霸,谁主沉浮?家居电商是必然发展趋势,而哪一种模式更受消费者青睐却没有人敢妄下定论,各具特色的电商模式和产品特性也许更能满足消费者的多元化、个性化需求。不争朝夕,意在远途,有想法、有实力,终会各自开花,前景辉煌。