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厂家抵触致执行不力 不合格儿童家具仍常见

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-09  来源:中国建筑装潢网  作者:中国建筑装潢网  浏览次数:533
核心提示:  记者陆续走访家居卖场发现,北京市在售儿童家具没有严格执行新国标的现象并非个例,不少存在安全隐患的儿童家具仍在正常销售

  记者陆续走访家居卖场发现,北京市在售儿童家具没有严格执行新国标的现象并非个例,不少存在安全隐患的儿童家具仍在正常销售。专家表示,国标《儿童家具通用技术条件》执行一年有余,存在安全问题的产品仍层出不穷,执行效果不容乐观。


  市场调查 销售员故意模糊概念

  国标中规定,应在使用说明中明确标示产品适用年龄段,即:“3—6岁”、“3岁及以上”或“7岁及以上”,但记者走访的多家店面,都没有发现明确标示产品到底适合几岁的儿童使用。一般都是导购问一下孩子岁数,然后根据自己经验来向记者推荐产品。更有不少商家将儿童家具掺杂在成人家具中出售,标签中也未标明所出售的到底为哪类家具。

  11月17日,在西四环卖场的儿童家具销售区,一家店面的显著位置摆放了双层子母床,店内不仅有儿童家具,更有大部分是成人家具。当记者询问所售的双层床是否属于儿童家具时,导购含混地表示,“这个谁都能用,大人孩子可以一起睡,尺寸足够。”产品标签也没有详细说明。

  导购避谈结构安全

  儿童家具新国标的一大亮点就是对家具的安全结构进行了详细规范,但记者走访发现,部分导购对于这部分并不熟悉,甚至避而不谈。

  在记者询问所售的双层床是否符合儿童家具标准时,上文提到的导购马上表示,“我们的家具是实木的,除了木头没有别的东西,就刷了一层清漆,怎么能不合格?”在同一卖场的“星动时光”店内,记者询问是否符合国标,导购的第一反应也是,“我们的板材环保,能达到国家标准。”

  国标规定,安装有脚轮的产品应至少有2个脚轮能被锁定或至少有2个非脚轮支撑脚。记者在该店内发现一个有滑轮的床头柜,但其滑轮并没有锁定装置和固定支撑脚。记者询问原因,导购直接表示,如果不想要滑轮可以不要。

  在记者以消费者身份走访的过程中,导购主要以价格、环保性能作推介卖点。如果记者没有主动询问关于结构安全问题时,少有导购主动将其作为介绍重点。

  各种说辞搪塞消费者

  国家标准规定,产品不应有危险锐利边缘及危险锐利尖端,棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理。京华家居记者对多家卖场的数个儿童家具品牌走访发现,不少商家的产品都存在尖角,其中以板式家具尤甚。对于这个问题,导购多以做不了倒圆、非接触面或是模糊承认家具及儿童家具的概念等说辞来搪塞消费者。

  上周,本刊调查哥伦比尼不合格床头柜时,曾多次走访其在北京的多家门店。11月11日,在西四环某卖场哥伦比尼门店,记者发现陕西省质检公布的不合格床头柜CV7743N仍然摆在店内销售,记者询问该产品抽屉下部尖角时,导购称:“这个位置碰不到。”记者在该店翻看产品图册发现,类似结构的床头柜还有多款,导购称“图册里的产品也有卖,只是展厅没摆。”

  在这家店内,能够明显看出存在尖角的儿童家具并不止一件。与CV7743N配套的书柜、衣柜也存在边角突出的问题。该套组合柜门、抽屉板都是外嵌的(柜门在柜体框架之外),而这些板材还保持原始模样,都没有经过倒圆处理,看起来与成人家具无异。这种设计也出现在该品牌的其他系列中。导购解释,板式家具受材料所限,只能做成这样的,“你看其他的板式家具也是这样。”就安全问题,她还向记者保证,“我们品牌是进口的,经过三道检验,保证安全。”

  11月13日,记者又来到西三环某卖场的哥伦比尼店面内,虽然没发现被曝光的不合格产品,但当记者咨询类似突出的柜门尖角时,导购说:“板式做倒圆没有问题,但这属于非接触面,不用做处理。”

  11月17日,在西四环另一卖场,记者看到一个出售我爱我家等多个品牌的家具店面,部分板式家具的倒圆明显不如实木类家具细致,两者肉眼就能看到差别。问及原因,导购却解释,“这种板式的已经偏成人了,所以就不用那么细。”

  通风口位置不同疑问多

  新国标规定,符合一定条件的密闭家具需要在适当位置留通风口,以防止孩子窒息的危险。记者在走访时发现,大部分家具的柜体都能看到在箱体的正面背板上留有空洞。

  不过,即使柜体内部有隔板分成数层,记者只在整个柜体的背板上看到一个通风口。记者质疑:如果孩子钻到下面的隔板中岂不是上面留的通气孔就没有用了?有导购回答:“这么小的地儿,他们钻不进去的。”

  11月17日,在一家出售实木儿童双层床的店内,记者发现一款双层床下有个柜体是做储物空间的,面积颇大,并没有透气孔。导购解释:“我们是实木的,和板式的比本身就有一定的缝隙。(国标)是针对板式的。”

  当天,在西四环的哥伦比尼店内,记者发现一个组合床的上柜没有打通风孔。导购看了看说,“这是样品,忘了打了。”

  专家释疑 标准要点解析

  连日走访下来,记者产生了不少疑问。比如,怎样才能确定自己买到的是儿童家具?何为尖角位置?什么样的地方才应该做倒圆处理?通风口应该在什么位置才合适?……为此,记者专访了国家家具及室内环境质量监督检验中心主任助理孙书冬,详细解答各种疑惑。

  1疑问

  成人家具与儿童家具混卖,商家并不明确自己出售的是儿童家具产品,怎么办?

  专家解答:只要商家当时承认,这款家具是可以儿童使用的,那么就必须符合儿童家具的国家标准。同时,国标中规定,家具必须有使用说明书,儿童家具使用说明中应明确标示产品适用年龄段,即:“3~6岁”、“3岁及以上”或“7岁及以上”。如果不能确定,就应请商家提供相应的使用说明书。

  2疑问

  到底什么位置可以算尖角?哪里是接触部位,哪里算非接触部位?板式家具柜体边缘都是成直角的,这合格吗?

  专家解答:无论是板式家具还是实木家具,倒圆的工艺都比较简单,不存在做不到的问题。“如果工艺不过关,也可选用保护装置来进行弥补。”他强调,根本不存在导购口中所述的接触位置和非接触位置的概念。孙书冬介绍,如果没有倒圆,而采用了稳固的保护装置也行,“不能一碰就掉。”

  孙书冬向记者展示了《儿童家具通用技术条件》的文本,其中在结构安全,边缘与尖角部分,标准中用图示的部分明确指出了产品中需要倒圆的部位。让记者疑惑的是,床头柜的图示上需要倒圆的部分仅为顶面四个角,并不包括底部的四个尖角。这么看来,哥伦比尼的不合格床头柜貌似已经符合了标准,为何还会被判不合格呢?孙书冬解释,标准中对于床头柜的离地高度并没有做出说明。而从图片上看,不合格床头柜下面有轮子垫起,确实暴露了两个尖角,“按照标准要求,这也算是危险部位”。

  孙书冬提醒,倒圆还有大小的要求,不是倒了就可以。“倒圆半径不小于10mm,或倒圆弧长不小于15mm”,据他介绍,符合标准的倒圆,对儿童的保护程度是最大的。据业内人士介绍,最近曝光的某些大牌儿童家具安全结构不合格,就是因为倒圆的程度不够。

  除了尖角需要倒圆,标准中还有“产品不应有危险锐利边缘”的规定,那么板式家具柜体等的边缘都是直角的,算不算锐利边缘呢?孙书冬表示,实木、板材材料,一般都能够达到标准的要求。

  3疑问

  很多导购都将儿童家具的漆作为卖点,比如水性漆、清漆、免漆等,这一点对家具安全性的影响大吗?

  专家解答:孙书冬表示,使用水性漆或清漆,从环保角度讲是有好处的,但成本较高。绝大部分板式家具表面装饰为浸渍胶膜纸,也不存在重金属。但他提醒,买家具买的是成品,需要综合考虑。比如油漆如果没有干透,还可能存在苯超标的问题。板式家具的饰面纸是用胶贴上去的,也可能存在有害物质超标的情况。他建议,不要过分纠结油漆种类,只要产品整体检测合格,可以不拘泥漆的种类。

  4疑问

  通风口位置应该在哪儿?应该打几个呢?专家解答:无论是实木还是板式家具都需要留通风口,并非某些导购说的“实木存在缝隙就不用留”。

  国标规定,当产品有不透气密闭空间(如门或盖与其他部件形成的空间),且封闭的连续空间大于0.03㎡,内部尺寸均大于等于150mm,则应满足以下要求之一:应设单个开口面积为650m㎡;且相距至少150mm的两个不受阻碍的通风开口,或设一个将两个650m㎡开口及之间间隔区域扩展为一体的有等效面积的通风开口;将家具放置在地板上任意位置,且靠在房间角落的两个相交90°角的垂直面时,通风口应保持不受阻碍。通风口可装上透气性良好的网状或类似部件;盖、门及类似装置不应配有自动锁定装置,按7.5.6(关闭件试验)测试时,开启力不应大于45N。

  简单地说,也就是厂家可在其中二选一。记者所遇情况中,有不少柜体,即使有隔板也只是在柜体背板上开一个通风孔。孙书冬指出,这是不合格的。“只要封闭的连续空间符合标准尺寸及体积要求,就要每个空间都留孔。”“别说孩子钻不进去,不能以大人的视角看问题。”另外,他在宣贯国标时,也遇到厂家表示如果孔开多了影响家具强度,“其实这也很好解决,保证门的开启力不大于45N就可以了。不一定非要打孔不可。”

  打孔位置也有讲究。国标规定“将家具放置在地板上任意位置,且靠在房间角落的两个相交90°角的垂直面时,通风口应保持不受阻碍。”但那些通风口打在背板上面的儿童家具一靠墙,孔就堵塞了。而且国标规定“所有高桌台及高度大于600mm的柜类产品”还要按规定固定在建筑物上,孙书冬表示:“这种孔是没有用的,应该选择打在家具顶部或是侧面。”

 
关键词: 建筑装潢
 
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