装修房子、购买家具，才想起去居然之家的京城百姓，今后，买进口食品饮料、进口日用品也可以到居然之家。就在不久前，筹备了半年之久的居然安康进口食品超市开张了。而对于居然之家的跨界之作，业内人士表示不理解。其实，在如今家居市场竞争激烈的环境下，居然之家这一创新服务和营销手段也体现了大多数家居企业一个现状，就是他们已经不再拘泥于传统的营销方式，努力寻找创新点，不做单一的家居行业，企业进驻购物中心，引进新的业态成为新的选择。
跨界之作只为揽人气
家居企业进驻商场不外乎是为了追寻人气。而家居卖场跨界，其本质也是为了招揽人气。对于家居卖场跨界，有家居的店内销售人员说：“我们不为别的，就是为人气，不一定非要进店下单，只要消费者经常在店外走走，就会对品牌产生熟悉感，这种熟悉感很可能成为日后消费者选择家居品牌的重要砝码。”
“只要来家居卖场的消费者都是抱着买家居的明确目的，但当消费者面对多重选择时，品牌竞争也会同样变得激烈，另外，家居卖场的人流量就目前而言，也与商场有着一定的差距。”某家居品牌总经理认为，比起只能完成一种消费属性的家居卖场，涵盖卡拉OK、电影院、服装衣帽、餐饮商超等多元娱乐属性的大型综合购物商场，明显更能吸引消费者的注意。
对进驻行为众说纷纭
相关人士询问了一位在传统家居卖场有近十年工作经历、现在就职于某大型商业卖场的朱先生，他说：“传统家居卖场的蛋糕肯定会越来越小，首先，其目的性太强，就决定了人流单一。另外，传统卖场局限性太大，下午五点半就关门打烊了，但很多上班族都是在下班后才有时间逛街，有效营业时间太短。”他表示，互联网对传统卖场的冲击也会导致更多商户的“出走”，“淘宝上，林氏木业的销售额让所有家居厂商眼红，接下来会有更多品牌走电商的道路。互联网的存在，颠覆了人们的购物理念，因此，线下实体店很大的功能就是为线上做展示做服务的，购物中心里丰富的客群，与这种销售模式更为匹配。”他认为，不管是传统家居卖场还是商业卖场，各个商家，只有多渠道发展，才能有更强的生命力。
“家居品牌进驻购物中心，并不是对卖场的逃离，只能说是对多种营销渠道的尝试。”南京某大型家居卖场的负责人林女士认为，家居建材的销售主力还是家居卖场，购物中心的作用可以说宣传大于销售。“我觉得，这种情况不会成为趋势，也许能弥补传统渠道的不足，但不是主流。能够进入购物中心的大多是软体家居、饰品和一部分定制家居，但建材等就不适合了。而且专业卖场的品类齐全，适合一站式消费，还有专业的售后服务。”林女士觉得，“大家装”是今后家居行业的发展趋势。“越来越多的家装公司开始将上下游的建材和家居整合到自己的门店，因此，专业化发展还是很重要的。另外我们卖场也在调整转型，吸引异业品牌进场，未来家居卖场的客群也会越来越丰富。”
家居跨界现象与日俱增，而广大家居企业、家居卖场需要做的不光是产品体系的完善，更多的是服务、质量等的精益求精。
