近日,淘宝全球购发布了《十年海淘报告》,记录了从2005年淘宝全球购成立以来,每年中国人海淘的主要关键词。而今年年初曾经风靡一时的日本马桶盖也毫无疑问的登榜了,并且再一次引发了业内人士对智能马桶盖的思考。明明国内的技术已经达到甚至超过了国外,为啥消费者就是不买账?这仅仅是国人崇洋媚外的思想在作怪吗?
有卫企坦言:不解疯购日本马桶盖的热潮
2014年,日本的马桶盖一度成为焦点,加上2015年春节期间社交网络助推,日本马桶盖成为赴日采购清单的首选。春节前后,淘宝上“日本马桶盖代购”搜索指数也随之上涨4.9倍。日本的智能马桶盖凭借自动冲洗、座圈恒温等功能,深受消费者的喜爱。再者,日本制造业享誉全球,对产品的质量严格把控,致力于制造出优秀的产品,凭借好用、高品质的特点,赢得了中国游客的青睐,部分日本商场甚至被抢购一空。加上吴晓波的《去日本买只马桶盖》一文更是引起了一片喧哗。
不过与此同时,唱反调的看官也大有人在。有国内卫企就对此发声:中国智能马桶盖的技术不弱于日本。据了解,国内部分卫浴企业已具备相应的马桶盖智能技术。很多国内品牌技术已与日本持平,甚至在功能上有所超越。某品牌官网显示,其智能盖板产品具有遥控控制、移动按摩臀洗、热风烘干、座圈加热等多种智能功能。某品牌总经理办公室主任霍志标说,“我们的马桶盖具备自动清洗消毒、自动翻盖甚至配带音乐等功能。我们看到这个新闻也是想不通,出现这一现象的理由说不准。”
中国马桶盖更适合中国卫生间的使用条件
今年5月份,《东方卫视》制作了一期中日马桶盖大PK节目,国产某品牌在节目中成功击败了日本某畅销品牌,从而证明了国内智能马桶盖已经具备了叫板日本产品的实力。
从本质上来看,中国制造绝非输在质量和产品本身,产品功能也不亚于日本马桶盖。究其未能雄起之原因,笔者认为主要还是源于监管和品牌积累:监管不力导致市面上的民族产品良莠不齐,品牌知名度尚未在终端市场打开,由此一来,国外的产品自然就成了消费者的优先选择。有业内人士提到,受限于品牌宣传推广不够,与消费者的沟通还不到位,国内品牌的信息还没有被传播开来。所以很多人都跑到国外去购买。
也有业内人士分析了中国智能马桶盖的优势和适用性。“尽管日本在1964年就开始研发智能马桶盖,我们从1995年才开始,但是,毕竟他们是以日本的使用环境和消费习惯作为技术前提的。举几个简单例子,日本的自来水是可以直接饮用的,他们不会在产品上考虑过滤功能,而我们却不得不考虑;日本的卫生间和洗浴间是严格分离的,而我们中国的卫生间肩负洗澡间功能,干湿不分,他们不会考虑产品防潮和因此带来的安全问题,而我们却必须在产品的设计中加以应对。更有,日本国环境电压是110v,而我们中国是220v,要想持续出热水,同样的功率,日本产品就必须把电流扩大1倍,安全问题接踵而来,所以,日本产品很难做到持续热水供应,消费者体验就会很差。”
智能化“革命”尚未成功 民族企业仍需努力
卫浴的智能化道路,绝不是轻而易举就能成功的。品牌、诚信、标准、技术研发等都是企业慎重考虑的问题,尤其是关系产品输出的研发方面——据了解,国内卫浴企业在技术上仍然存在差距,产品的稳定性不够。智能马桶由智能马桶盖和陶瓷体组成,技术核心和容易出问题部分都集中在智能马桶盖上,相对于国外智能卫浴产品而言,国内产品的质量在整体上依旧落后不少。
某国内卫浴企业人士就指出,中国智能坐便器研发进步缓慢,主要是智能化技术和质量很难一步到位,研发中总会出现很多问题。目前来说,智能坐便器的技术核心主要还是由国外掌握,中国不少企业则是从国外购买零件组装生产,因此国内创新方面处于弱势状态。行百里者半九十,国内企业在这方面还需坚持前行。
在如今用户至上的时代背景下,人性化与体验感已是企业能否发展壮大的关键,像不断受到关注的银发族产品,智能化产品,已成为越来越多人的关注焦点。而能否从用户的需求出发,做出打动人心的优秀产品,或许就是“中国制造”的明天,智能卫浴的明天。