要做企业,就必须把握受众,尤其在现在这个以用户为中心的时代!壁纸企业亦是如此,把握了消费需求,就把握了市场的命脉,因此壁纸企业对用户的定位非常重要。有了正确的定位和方法,壁纸企业就可以摆脱盲目的竞争,走出一条清晰可行的道路。
消费市场决定企业定位
在中国,许多原本不太知名的壁纸企业,通过对自己的重新定位,发展成为行业内的领先企业。但是,在实践过程中,许多壁纸企业对定位理论的理解和应用都存在一定的误区。这是许多壁纸企业在运用定位理论的时候会犯的错误,即它们理解的定位,是从壁纸企业内部的自我定位,比如成为某个细分行业的第一,成为某个领域的顾客首选。这是大部分壁纸企业所理解的定位,一种由内向外的定位。
真正的定位应该是由外向内的,即从消费者心中寻找一个概念,再据此对壁纸企业进行定位。用迈克·波特的话来说,定位就是根据人心来建立一个轴心,其他都是外围的东西,围绕着这个轴心,将其贯穿于方方面面、各个环节。具体来说,就是壁纸企业要挖掘顾客心中的机会,在顾客的心中有一个什么样的概念或者独特的词,然后占据这个概念,将自己的品牌与顾客心目中的概念画上等号,从而在消费者心目中建立起一种认知优先。当顾客一旦想起一样东西,自然就会想到这个品牌。这才是定位理论的首要意义和根本点。
企业定位需抓住消费心理
一些运用定位理论比较成功的壁纸企业,都是通过找到一个概念,去赢得顾客的选择。与此同时,它们的主业越来越聚焦,把一些相关度不高的业务都剥离掉,专注在一个点上发力,深化它的各个运营环节,从而保证资源不乱投放,避免造成浪费。壁纸企业也可能从过往的成功案例中找到许多行之有效的借鉴经验。
所以说,定位的关注点不是在壁纸企业内部,并不是说,壁纸企业自我定位行业第一,而是要从消费者的心里出发,从外向内实现自我定位。
在互联网时代,壁纸企业与消费者的接触面变得越来越小,品牌的实体与消费者的接触也越来越小,在这个背景下,壁纸企业的定位,就是要有自己的关键性的概念,形成差异化。这个概念,可以是一种新的运营模式,也可以是一种新的产品特性。这种差异化可以强化一种细分的产品类型,抢占消费者的心智。