纵观定制家具行业,可以窥见其是一个粗放型的传统行业,其对人工的依赖程度高于其他行业,精细的机械化在这个行业难以获得全面的推广,从而决定了定制家具行业必须在提高工艺标准、品牌营销、企业管理方面作出突破性、系统性、全局性的思考。作为一位从业二十余年的定制家具行业老兵,将借行业媒体平台厚爱浅谈一些鄙人拙见,希望能对定制家具企业的品牌营销促进起到一定的添砖加瓦的功效。故而,笔者将尝试从四个方面来浅谈定制家具企业的营销是非,抽丝剥茧的将定制家具企业的营销是非透彻道明。
正确认识定制家具企业营销现状
通过对中国定制家具行业近二十年的发展轨迹的剖析,不难发现中国定制家具一直处于自我矛盾中,主要体现在产品同质化,管理粗放,营销简单粗暴。二十年来,尽管中国定制家具取得了许多发展,然而相对于家电等行业,定制家具行业依然是处于一个变化与非变化的阵痛阶段。因而,作为定制家具人,必须清晰认识到现在定制家具企业的营销现状与行业现状如同随行,行业的性质和规律决定了是非的存在。定制家具企业营销粗暴将会在一定时期内存在,难以改变和突破,是由定制家具企业掌舵人的思维、格局、认识、自我性质决定了的。就目前定制家具企业的营销现状来说就是:低价竞争、产品模仿、名牌做品牌,营销是促销。这就是定制家具企业现实的营销现状:简单、粗放、单一、自我。
定制家具企业营销现状形成原因
或许,许多人已经感受到定制家具企业的营销现状是非问题的严重性,也或许有人意识到必须要改变定制家具企业营销的不足,创造一个符合定制家具企业发展的“决胜营销模式”。但是由于缺乏对定制家具企业营销现状本源的分析和深度解剖,导致形而上学,水中花镜中月的现象屡屡发生,从而让诸多定制家具企业老板疑惑或痛苦不堪,心中的疑虑重重,质疑、猜测和担忧让定制家具企业营销继续重蹈覆辙,艰难中挣扎。那么定制家具企业营销现状形成的原因是什么?第一是行业性质。定制家具是一个依赖于低附加值的人的因素的行业;第二是草根创业。由于定制家具企业大多数老板都是草根出身,缺少对规范性,系统性,全局性的思维训练、经历,是凭借其个人魄力或者说是机会、胆量,经过艰苦的奋斗杀出重围而赢得今天的江湖“地位”。自满和自我欣赏的高度矛盾便就根植于其心智中。第三是行业人才的素养参差不齐。由于一些从业人缺少职业道德,到处“招摇撞骗”,好高骛远,毫无节操,从而促使定制家具企业的营销犹如一艘行驶大海中随时会沉没的帆船一般,让人“担惊受怕。”第四是行业内企业相互攻击。由于草根思维的存在,因此习惯性地将同行作为对手或敌人,从而便会绞尽脑汁的攻击、抹黑,把攻击、抹黑同行视为自我能力、快乐、成功的标志的一种欣赏。殊不知,“皮之不存毛将焉附”?缺少合作、共赢、持久、耐心是造成定制家具营销停滞不前的本源。
重塑定制家具企业系统营销的关键
一个规则,一个体系的重塑就必须要推倒重建。只有客观、大胆的批判和否定过去,认识到其优劣,并找到突破的要点,才能重塑。通过对现状和原因形成的分析,可以看出,要重塑定制家具企业的系统营销,就必须:要先推倒定制家具企业传统思维的认识;推倒不思进取,以我为重的侥幸心理;推倒对手、敌人的竞争格局;推倒一切影响和阻碍系统营销重塑的意念,虚妄和短视,这是重塑定制家具企业系统营销的关键前提,是根本。在此基础上,重塑定制家具企业营销必须重视三大关键:第一以体制为本。一个良性的企业营销是有章可循的,是以企业利益为出发点,是以尊重事实为突破,体制是为规避和预防人为因素的干扰。第二转变自我思维。抛弃盲目崇拜,盲目跟风,盲目信任,盲目决定的思维认识、判断,用一种理性,客观,毫无情绪的心态应对和正视现实中所发现的机会、诱惑或事件。第三用计划和执行评估成长。凡事必须事前有谋划,有目标,并时刻去关注,去检索、跟踪,直到落地。譬如:“要到上海,先做好去的准备工作,路线选择,然后开车上路,关注行车中的状态,随时保持警醒,直到到达目标上海。”重塑定制家具企业系统营销的关键归纳为:体制、转变、目标、坚持。
一个行业,一个企业,一个团队,只有心怀合作、共赢、持久的心态才能健康、包容,从而推动发展。一味的过分以自我利益为出发,感性的去批判、否定、质疑,将让一切陷入纠结之中,从而导致发展停滞不前,周而复始。定制家具企业的营销“是非”不单纯的是某个点,而是一个统筹的,是一个面的突破。正确认识,坚持突破,持久保持才能让定制家具企业的营销赢得辉煌!