近日,优步(Uber)高管埃米尔·迈克尔(Emil Michael)告诉新闻网站Buzzfeed的本·史密斯(Ben Smith),该公司计划以那些批评优步的记者为目标,将他们的私生活挖掘出来,此番言论顿时在硅谷引发争议。不过令人惊讶的不是优步竟然会犯这样的错误—而是此举只是这家打车服务公司一长串臭棋中最新的一招。
因此,我们不妨利用这个机会,为刚成立自己第一家初创企业、有望成为科技偶像的其他人传授几句心得。以下是你永远不应该做的几件事。这些看起来可能是不错的想法,但是请相信我们的判断,那样做最终只会伤害你自己、你的投资者和你的客户。
闲言少叙,以下就是你可能做出的最愚蠢的七个创业决定:
1、创立网络毒品黑市。比特币是很酷,但创建非法商品版的亚马逊就不那么明智了。美国联邦调查局(FBI)会逮住你,正如他们逮住了毒品交易网站丝绸之路(Silk Road)和丝绸之路2.0(Silk Road 2.0)的创始人那样,因为他们有足够的时间和资源来追踪你为了掩盖犯罪痕迹而犯下的每个错误(而你总是会犯下足够的错误)。如果你正在创立丝绸之路3.0,那么联邦调查局肯定已经盯上你了。此外,这些不义之财是不会长久的。绰号“恐怖海盗罗伯茨”的罗斯·乌布利希(Ross Ulbricht)就不得不隐瞒自己的所作所为,哪怕是对自己的至交。
2、忽悠和你来自同一个兄弟会的联合创始人。大学兄弟会成员共同创办社交网站的事情屡见不鲜。然而出于种种原因,这些初创企业往往会忘记兄弟情谊。上周,匿名留言板应用Yik Yak就受到起诉,原告是两位创始人从前的兄弟会好友,自称被踢出公司。如果这听起来似曾相识,那也许是因为Snapchat联合创始人埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)和鲍比·墨菲(Bobby Murphy)最近也就一起类似的诉讼中达成了和解,而对方正是他们从前在斯坦福大学卡帕西格玛联谊会的好兄弟雷吉·布朗(Reggie Brown)。
3、忽悠并非来自同一个兄弟会的联合创始人。就算没有兄弟会人脉,也不要企图踢走其中哪个联合创始人。这样做有什么后果呢?比如,如果你是马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),你就可能在一部获奖电影中被塑造成性格冷酷、心胸狭窄还存在性别歧视的黑客。更糟的是,你还会惹上官司,就像Tinder前任CEO萧恩·雷德(Sean Rad)那样,被踢出自己的公司。抄袭是不对的,后果是躲不掉的,千万不要这样做。
4、性别歧视。约会网站Tinder颇为罕见地同时做了两件坏事:忽悠了一名联合创始人,还对她进行了性骚扰。不过,要避免的事情还有很多。不要雇用身材热辣的展会模特,不要由清一色的男性组成董事会,不要开玩笑说公司是“Boob-er”(出自优步CEO特拉维斯·卡兰尼克之口)。不要在广告中宣传“辣妹”司机。不要猜测一名凶手的亲姐姐和或亲妹妹可能是“性感尤物””(出自Rap Genius联合创始人马赫布·莫哈丹姆之口)。还有更多的事情,我们不能一一列举。总之,请尊重他人。而这一点并不困难。
5、威胁记者,说要将他们私生活中不光彩的部分挖掘出来。自然又是优步公司犯的错误。如果你是一家有能力攻击批评者的大公司,那么你也大到可以忽略它们。而后一种明显是更好的做法。
6、玩弄任何人的隐私。照理说,如果你的应用是以匿名为本而建立起来,这应该是不言而喻的事情。但事实显然并非如此。比如说,匿名社交应用Whisper就向《卫报》(Guardian)展示,就算是在白宫这样敏感的地点,它也能追踪那些理论上匿名的内容发布者。毫不出人意料的是,优步公司也在未经同意的情况下追踪用户位置。无论你利用地理位置赚钱的计划多么了不起,我们都不想被每天使用的应用程序追踪—这样做令人感到毛骨悚然。
7、表现得好像你拥有一切。总而言之就是一句话:做人不要太嚣张。你拥有的是一家小规模的新创企业,即使你好像要颠覆整个行业并成为亿万富豪(或者已经是亿万富豪)了,也不要以此为由,将当地的孩子从足球场上赶走(指Dropbox员工因踢球与旧金山居民发生冲突)或者做出类似举动。
这里的例子当然并不详尽。我们甚至没有提到为听起来更酷而随意去掉元音的罪恶行径!但是严肃地说,就是创业者要运用常识,坚持做人的基本原则。如果你不想沦为这个臭名昭着的蠢才榜的一员,这永远是个不错的起点。