2014年双十一不出所料地再次成为全民瞩目焦点,天猫用572亿的答卷完美收官,已经美国上市的阿里巴巴再创奇迹。
涂料行业,多乐士和立邦再次无悬念占据前两名,天猫官方连续近30天的品牌预热使其优势占尽,加上众多分销商的群众基础能继续垄断也是情理之中。相比之下,本次双11大战中,涂料行业格外抢眼的依然是正然硅藻泥。
为何正然硅藻泥能再次领跑?笔者特搜集了行业资料,一一进行分析。
艺术涂料冠军:好产品+好品牌+好服务
2014年双十一,正然再度成为艺术涂料类目销售第一,这已经是连续第三次蝉联冠军。作为一个以硅藻泥和墙面基层材料为主打产品的网店,为何能让消费者如此亲睐?笔者试着分析了3点原因。
1)消费者更喜欢硅藻泥,而不是“漆”。
我们发现,在艺术涂料类目里也有其他的漆类产品,如夜光漆、荧光漆等,但销量均不如正然硅藻泥。从装修的角度来说,无疑还是纯无机材料构成的硅藻泥更具吸引力,更能体现环保健康的特点,而且装修效果更加多样化。
2)硅藻泥产品中的唯一大品牌,更具号召力。
与其他同类目的硅藻泥产品对比,正然是唯一的大品牌。虽然从价位来说,正然并没有效仿其他商家推出低端产品,并且蛋白泥产品依然牢牢占据着同类最高价位,但消费者选择时明显还是对品牌有倾向性。也许平时低价产品会让消费者动心,但在双十一这种大促,还是品牌更具号召力。
3)专业化,更让消费者放心。
我们对比了正然和同类的其他产品,发现正然果然是一家与众不同的硅藻泥品牌。首先,正然是唯一从基层到面层提供一体化解决方案的品牌;其次,在硅藻泥产品上正然提出了标准化色料分离理念,并提供多种便于施工的模具材料;最后,正然拥有一支专业技术极其过硬的销售顾问团队,与其他家仅仅提供用量计算不同,正然能在专业上提供更多的技术指导。如果说产品和品牌是硬实力的代表,那么从骨子里散发的这种专业化,就是软实力最好的证明。
国产涂料领跑:环保健康引领新潮流
最近2年,消费者在装修上的选择越来越多元化,单纯的乳胶漆产品已经无法再次垄断业主家的墙面装修,在众多新产品中硅藻泥无疑是最出彩的一个。
正然硅藻泥在大本营艺术涂料里称雄可以理解,但跨界挑战乳胶漆居然也能在国产品牌中领跑,还是让很多涂料业内人士大跌眼镜。笔者继续分析,整理了4个潜在原因。
1)消费者偏爱环保健康产品,硅藻泥具有天然优势。
很多国产乳胶漆品牌都纷纷借用硅藻泥的概念,打出了“海藻乳胶漆”、“硅藻泥墙漆”等产品,但在真正的硅藻泥涂料面前,消费者还是很难被“山寨”打动。硅藻泥相比乳胶漆的天然优势,是让消费者用脚投票的重要原因。
2)在线平价硅藻泥产品,正然性价比凸显。
以往硅藻泥产品价格畸高,打消了很多消费者购买的欲望,但正然在网上销售的“可以DIY的平价硅藻泥”却一下拉近了与消费者的距离。既然价格上与刷漆相仿,完全可以接受,选择硅藻泥也就是理所当然。
3)国产乳胶漆品牌名气差,难以说服消费者买单。
国产乳胶漆品牌相比洋品牌来说,无论是广告投入、品牌建设、还是产品架构,还有非常大的差距。尤其是最近几年,乳胶漆市场整体走弱,很多品牌更是捉襟见肘,对品牌的投入力度明显下降。对于消费者来说,哪怕不买硅藻泥,也要选择“大牌”漆,这点国产乳胶漆再输一阵。
4)正然线上5年销售经验,更懂消费者。
正然网店始创与2009年,至今已经经营5年,并且连续3年勇夺艺术涂料双十一销售冠军,在运营方面积累了大量的经验。很多国产品牌旗舰店都是在最近2年才跟风进入,无论是人才储备还是运营经验都差距很大,尤其在对消费者的理解和把握上仍然存在欠缺。正然已经进入互联网时代的单品致胜阶段,但很多国产乳胶漆还在用向经销商囤货的思路在做产品,高下立判。
结语:既能在艺术涂料类目中连续三年称雄,又能跨界挑战乳胶漆获得胜利,这里面既有正然品牌因素,也有硅藻泥产品的因素,但也暴露出了国产涂料品牌自身的不足。希望通过上述分析,能提起业内注意,争取来年双十一国产涂料可以扬眉吐气。