15日，世界家居巨头瑞典宜家公司宣布，在接到数起事故报告后，将在全球19个国家召回“克里特”(K ritter)和“辛克莱尔”(Sniglar)两款儿童床，以修理一个可能断裂并造成伤害的金属组件。迄今为止，这两款有问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张。频繁的召回也引发消费者对宜家产品质量的广泛质疑。
宜家召回两款儿童床 全球已售20万张
宜家官方网站上表示，此次召回涉及日期批次为1114至1322的KRITTER儿童床，以及日期批次为1114-1318的SNIGLAR儿童床，日期标签贴在床头或床架下面。
迄今为止，这两款有问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张。目前已收到7起报告，称连接护栏和床架的金属棒出现断裂，断裂后锐利的金属棒边缘容易造成割伤。截至目前，宜家还未接到人员因此受伤的报告。该公司表示，购买受影响的儿童床的顾客可致电宜家客服，以登记并免费领取维修组件。据悉，中国市场上也有上述两款儿童床，亦在召回之列。
频繁召回引消费者质疑
据了解，宜家每次召回产品的原因基本都是发现产品存在某种安全隐患。据不完全统计，在过去的4年里，宜家宣布召回的问题产品不下20种，包括茶壶、窗帘、儿童椅、睡袋、床垫、沙发床等多种产品。
网友表示，“为什么宜家不能在商品出厂之前做好检查？产品质量问题应该从根本上来解决，频繁召回只能说明宜家根本没有认真对待这件事。”
宜家大幅降价质量难保证
一方面是成本的居高不下，一方面是为了适应中国市场的大幅降价，虽然宜家为了降低成本做出了许多努力，包括不断加大在华采购力度、在中国建立家居物流配送中心等，但是比起宜家约12000件产品种类，这些措施或许还是远远不够。
宜家廉价模式遇危机
有资深的家具界人士表示，宜家的核心竞争力就是设计和低价。“低价所带来的问题自然就是质量不好。很多宜家的家具使用寿命不长。一些家具生产商则表示：“宜家家具多用刨花板，在广东、青岛都有不少代工厂。由于宜家压价很低，而不少工厂又面临各种成本上升的问题，只能在材料上‘做文章’。”
宜家应更积极的彻底解决问题
大品牌应该有王者的风范，宜家频繁的因质量问题而召回实在是不地道。面对质疑与指责，宜家不妨积极一些，让钟情于自己的中国消费者看到宜家的诚意，这比所有宣传口号都有更强大的说服力。
