对于大多数市民而言,辛辛苦苦买一套房不容易,有的甚至要靠借、贷才能凑够几十万元的房款。购买房子后,都希望把房子收拾得漂漂亮亮舒服一点。但由于大多数市民对装修中的施工、材料、收费等基本不懂,一些装修公司便抓住这一弱点,给装修的业主们设下了一个又一个“陷阱”。据了解,我市有各种装修装饰 公司1000多家,其中正规的不足300家。由于我市装修市场鱼目混杂,许多“黑装修”借机大肆骗人。
施工时以次充好以假代真
近年来,一些装修公司为了吸引业主签单,采用了以低报价的形式。而在施工开始后,则出现大量增项。家住七里河的刘女士无奈地告诉记者,她在装修 房屋时与一家装修公司签订了合同,装修公司给的预算是4.5万元,可装修开始后,负责装修的人却告诉她这要改,那要动,不断让她加钱,结果又多交了2万多 元,大大超出了刘女士的预算。记者了解到,目前市面上许多不正规中小装修公司的报价模糊不清,删简就繁,以低价吸引消费者签单。
一业内人士告诉记者,家装公司一般都采用低报价来吸引客户,开始施工后便逐步增加项目将业主套牢。实际上家装公司的毛利大约为15%,纯利是 8%左右。有的家装公司推出“超低价”,但他们不可能没有利润,只能在施工材料、用工上做手脚。采用材料以次充好,所报的材料与施工不一致,实际操作时换 成低档、劣质材料,或者用假冒产品替代等。因为装修时客户一般都选择“半包”,自备主材,由装修公司提供辅材。辅材为电线、水暖件、板材、面材、胶、水 泥、油漆、乳胶漆等,这些多用于隐蔽工程,给装修公司以次充好、以假代真提供了可乘之机。不少品牌电线、水暖件、板材等都有假货,假货的进价至少比真货要 便宜三分之一以上。其结果装修出的房子即使表面上看不出毛病,可不环保,隐患多,使用的劣质胶,暖气一烘就开胶了。有的装修公司为了降低成本,还在用工上 做手脚,本来刷乳胶漆要用5个工时,仅用3个工时就干完了,要不了多久,涂层就开裂。
据有关部门调查显示,资质好的装修公司一般不会轻易大幅下调报价,价格优惠超过20%的装修公司很有可能通过“节约”使用建材或降低建材质量来维持利润,并非价格越便宜越实惠。
捞回扣成装修行业潜规则
有人这么形容家庭装潢:家装是业主与装修公司斗智斗勇、劳民伤财、而又费心费力的过程。如果不是亲眼所见,怎么也不可能会想到自己家还有这样的 “豆腐渣”工程。去年年底,家住安宁的李先生准备装修房子,想把房间装得好一些,他没敢选择游击队,还特意找了家有名有姓有门面的装饰公司。在与对方商谈 了价格后,李先生当时觉得这个价格还是可以接受的,就签了合同,没想到真正的麻烦却在后面。装修中李先生发现,几扇门表面包得参差不齐,卫生间的瓷砖是空 的。当李先生提出异议后,施工方连忙推脱说都是小问题,后期稍加整改就可以了。李先生越想越觉得不对劲,自己又是外行人看不懂这些门道,于是,特意来到我 市室内装饰监督站,要求对正在进行的装修做一次专业的全面“体检”。经过工程师的专业检测,李先生手里拿到了一份详细的检测结果报告:检测项目涉及地面、 水电工程共20余项,结果不合格的多达8项,卫生间、厨房空转10余块,接线不按国家标准进行分色,吊顶木龙骨未刷防火漆,黑心的施工方竟然连几十元的地 漏都省了,直接把废弃的矿泉水瓶剪成漏斗状,直接倒插在地面洞口处。看到如此结果,李先生坚决不同意再把房子交给施工方,并拿回了近万元的装修款,挽回了 部分经济损失。
装修人员帮业主选材料拿回扣早已是行业内大家熟知的“潜规则”。陶瓷业是捞回扣最多的地方,因为厨房、卫生间基本上都要铺地砖。一位多年从事瓷 砖销售的经销商告诉记者,如果装修人员帮业主选瓷砖,回扣可拿到货款的20%左右,比经销商的利润大得多,有时他都不忍心看着业主挨宰。随后记者走访了我 市几家建材市场,从瓷砖木地板,到家具橱柜卫生用具,还有木门灯具五金件,让人看得眼花缭乱,且不同的品牌价格相差甚远,各门店都说自己的材料这好那好。 一装修公司的老板坦言,装修公司帮业主选材料,一般不选品牌材料,品牌商品相对透明,市场价格差距不大,且回扣较低。而钉子、水泥、沙子、涂料、油漆等无 法准确统计,在价格和用量上都有机可乘。有不少装修公司都希望业主包工包料装修,尽管在人工和设计上收费不高,主要靠代购材料吃回扣获取利润,由装修公司 代购主材一般比业主自己购买价高10%至30%。
在采访中记者发现,现在不少大装修公司看起来很有实力,实际上他们根本没有那么多的技术人员和施工队伍,以大公司名义承揽工程,然后找“游击 队”干活,有的甚至把工程转包出去,只收管理费,这样的装修质量根本无法保证。时下,不少家装公司又冒出个新行当――“装修顾问”,其实这些人不过就是业 务员。他们主要挣提成,揽到一个活,一般拿10%的提成。业务员提成后,公司再提取一定比例的钱,然后转包给工长,工长再包给不同的工头,这样经过层层盘 剥,真正下苦干活的工人拿不了多少钱,他们能卖力地给你精心装修吗?