在橱柜企业终端销售渠道上,经销商的门店经营,卖场专卖店都是不可或缺的渠道模式之一。而门店作为橱柜企业直面消费者的终端场所,正在被无数企业慢慢导入自营规划。
纵观橱柜企业的各种营销策略,从价格战、促销战、广告战、渠道战再到现今的品牌战,尽管营销手段不断的创新,但仍然让橱柜行业举步维艰。在综合实力竞争的时代,玩概念和打价格战这两大营销惯用招数已经无法改变现状为企业争得市场蛋糕,相反将对企业长远发展带来严重后患。
店面面积不是越大越好
走进各大橱柜卖场,几百平方米的橱柜专卖店已是很常见。而当消费者进入某些“虚胖”的橱柜店面时会发现,满地的地台上,其实品种也就那么几个。虽然每个品种出样都只有几平方米大小,但还是会有很多重复。
这说明拿这么大的场地做展示是不必要的,只是厂家认为使门面看上去显高端的一种错误营销表现。这在铺租相对较为低廉的二、三级城市暂时不是问题,但在一些价格竞争激烈、铺租较为昂贵的大城市,这样做的后果无疑是在自杀。
橱柜导购须经专业培训
此外,对于橱柜产品的构造、产品功能等,不少消费者都不太了解,因此很多时候,消费者的购买欲取决于橱柜终端销售的导购人员现场的发挥和引导。但现在不少店门的导购人员自己本身也是“门外汉”,没有经过系统的专业知识及销售技巧的培训,甚至以讹传讹的接受一些专业方面错误的信息。
因此,橱柜导购人员在销售产品时,不知道要靠什么去打动顾客的心,有时在急于求成之下不免会讲出一些过分夸大的话,如此误导消费者的后果就是为日后的投诉埋下了祸根。
橱柜企业的各种人才储备与招揽具有强大的优势,所以门店经营者必须强化自身能力,通过有效的市场扩张来化解愈来愈强的竞争风险。作为一个优秀的橱柜店面经营者,也需要科学合理的发展战略来填充自己的门店经营,不仅要保证店面销售的稳步增长,也要让员工清晰的看到发展前景。