2013年家居电商的发展让不少业内人士惊叹。对于衣柜行业而言,电商的发展虽然才刚刚起步,但是其发展势头也不可小觑。相对于天猫、京东等第三方电商平台,衣柜企业其实还可以建立自由的电商平台。而事实上,已经有企业在此种模式下,摸索着前进了。
衣柜企业自建电商平台规范发展
衣柜电商发展初露端倪。不少衣柜企业对于电商的发展保有信心。更有企业大规模建立自有电商平台。对此,笔者认为,有以下三方面原因。
第一、规范电商市场。目前,天猫、京东商城等网络公众平台已经出现并非厂家授权的衣柜产品,消费者在购买过程中也出现质量和售后等多项问题,为保护消费者利益,衣柜企业可以建立官方商城来规范电商市场;
第二、解决电商配送难等问题。天猫、京东等公众网络平台最大的问题在于物流、售后、配送等问题,自建电子商城能有效地解决售后配送、安装、维修等问题;
第三、迎合顾客消费习惯的转变。随着互联网的迅速发展,电商已经悄悄地改变了人们的消费习惯,家居行业进军电商已是大势所趋。企业对于电商需采取拥抱的态度,利用好互联网为企业创造价值。
自建电商需加强互动
需要注意的是,尽管加大推广与投入,但自建商城与天猫、京东等公众平台相比,天猫等公众平台的流量依旧是电子商城无法比拟的。基于这样的情况,衣柜企业不仅仅要把自建平台定义为销售的平台,更多的是加强互动与品牌展示的平台,以达到其销售与品牌展示的多功能平台性质。