2013年对于整个家居行业来说是并不容易的，从卖场人流量逐渐减少到电商道路频繁受挫等，包括地板企业在内的各大建材家居企业也在使出浑身解数。
尤当“双十一”淘宝“350亿”数字的出现，无疑给家居行业很大的刺激。而在“双十一”之前，19家家居商场集体抵制天猫，看似不可思议的举动却在无形中透露出了一个信号：电子商务确实影响着家居业。
行业现状：“伤不起”的销量
从2011年到2013年，“过冬”的声音一年紧过一年。数据表达的现状：地板等建材的实际购买力在相对下降，需求不能维持销售额的增长。与这组数据对应的一个现象似乎从旁佐证了它，那就是家居品牌商的展厅面积在缩小。
莫先生，从事地板牌十年，生意最好时，他一共在杭州(含临平)范围内有6家品牌店，在各门店的运营成本和收入不成比例时，权衡后，莫先生在2012年关闭了秋涛路上紧邻两个家居商场的其中一家店，同时调整了其他店的店面面积。2013年初莫先生毫不犹豫地留下了3家店，一个在城北一个在城西，还有一家在临平。按莫先生的话说，当走进商场的自然客流越来越少时，单店成本和性价比成为考虑因素。同时还要主动出击，参加各种活动，或者和别的品牌组队活动，如果自己挖渠道，门店过多就显得负累了。
如莫先生这般的地板经营者并非个例。准备在12月再做几场活动的某地板经销商王先生就坦言：不做促销活动就没有销量。因此，身处这条线上的经销商们，家居商场的从业人员、甚至品牌工厂都一样感受到了大环境下的“累”。“转型”的声音不绝于耳。
转型需靠“电商”
从事媒体工作多年的毛娜有一个副业，在淘宝开地板店，一做就是2年，顾客线上下单，工厂发货，两年生意做下来，她最大的感触是货源要比别人有优势，若能把顾客购买后的安装问题也考虑进去，那么生意自然不会差。
家居业中涉足电商的也不少，2010年，曲美联合天猫商城发起了“曲亿团”活动，40多天时间，1.35万个订单近1亿元销售业绩让曲美电商一举成名，也吸引更多大型家具建材企业进驻电商。
今年的天猫双十一，家装家饰类目销售额达到37亿，仅仅一天就完成了去年整一年销售额的1/10。家具类的林氏木业、全友家私都取得破亿佳绩。
与依托淘宝和天猫平台的B2C模式不同，O2O模式让不少地板品牌心动。
电商销售并占比不高
“别把网络销售想的太过神奇，以为它就是救世良药，若把握不好，找不准定位，同样也会成为负累。”作为很早涉足地板电商的人士王先生，王先生很早就把电子商务看的很透彻，他认为网络销售就是多了一个渠道，若一窝蜂生拉硬扯将传统行业搬上电商平台，极有可能和终端门店没有分别。他认为这两年家居商场很喜欢弄网上商城，但产品却和终端门店没太多差别，优势不大，最后给人的感觉就成了这个商场的门户网站。
事实上家居业触电电子商务与其他行业比还是起步稍晚，加之行业的特殊性，可借鉴的范本几乎是没有，所以摸爬滚打而行。但有一点是很明确的，那就是电子商务是大势所趋。
在大家都喊着瓶颈的年份，电子商务肯定是新的经济增长点。涉足电子商务一年有余的某地板品牌从销售数据中得出：购买人群的年轻化决定了购物方式。据悉目前该品牌线上购物的人群中，40%以上的人群年龄在25-38岁间。接下去对网购关注度相当高的19-24岁年龄段用户，虽然目前还未到购买家居产品的阶段，但无疑是未来的主要消费力。对上了这一群体的消费口味，占领大份额销售量将不成问题。
