据DIGITIMES网站报道,2016年国际消费电子展展示了大量智能家居设备,彰显了这一市场的增长和潜力。由于过去数年开发的基础设施和服务产品为智能家居设备的普及奠定了坚实基础,未来12个月智能家居设备销量将接近翻番。尽管未来5年硬件将继续推动智能家居市场的增长,向经常性服务转型已经在“进行”中。据市场研究公司ABI Research预测,到2020年,经常性服务在智能家居市场营收中的占比将由目前的不足20%增长至接近25%。
推动向经常性服务转型的,是来自包括家庭安保、电信和有线电视以及零售商在内众多厂商的可管理智能家居系统的不断普及。推出这类系统的厂商包括ADT、Vivint、AT&T、德国电信、Comcast、Lowes和Staples。另外,来自创业公司以及谷歌、三星等科技巨头的新一代自助安装设备和系统,也推动了包括数据收集和存储在内的经常性服务的增长。
ABI Research首席分析师乔纳森·柯林斯(Jonathan Collins)表示,“随着智能家居功能不断进入新家庭,厂商将受益于初期的设备和系统销售收入,但它们的目标是把设备和系统的销售转化成能带来经常性收入的服务。与传统家庭安保服务相似,可管理智能家居系统定价的目的是,以低价的设备赢得新客户,从而带来长期的经常性收入。”
DIGITIMES表示,尽管目前安保厂商是可管理智能家居系统市场上的领头羊,到2020年,电信/有线电视公司和零售商将在市场上分一杯羹。这些可管理服务提供商把DIY安装的用户顺利地转化成它们用户的能力,将成为经常性服务增长的重要途径。
柯林斯说,“智能家居服务提供商越来越多地在它们的可管理服务中集成最受欢迎的DIY设备,例如Nest温控器。但消费者日趋期望这种整合能以点对点的方式完成。”