从2008年金融危机开始，全球经济面临着一场前所未有的考验，房产和家居行业也未能幸免。房产消费下滑、信贷紧缩、消费下降都给家具产业带来了不可估量的影响。春天和冬天的交替总是给人当头棒喝，让人来不及预演。面对经济环境的变化所带来的影响，以及中国政府对中国市场经济的规划和推动，转型成为一个不可回避的话题。如何转型，转型的基础点和根本点是什么，都摆在了每个家具企业的面前。客观地来说，中国家具面对改革开放三十年后的又一次抉择，该如何继续和突围，需要家具企业认真思量和迅速作出决定。
那么是什么决定了中国家具产业转型升级成败的关键，从笔者十余年来对中国泛家居中小企业实践研究和判研来看，主要有四点：第一是心态，中国家具产业在改革开放三十年来获得了前所未有的利好发展，实现了从小到大的规模化发展，所以我们的家具企业家心态都处于一个向己的立场;第二，是消费，规模化经济时代是供小于需，无论是否具备足够的设计和品牌系统运行都能够获得一杯羹;第三是产品研发，由于供小于需，导致诸多家具企业不重视产品设计，不重视产品质量的检验，不重视产品设计结构;第四是企业顶层设计，企业顶层设计从战略思维，到品牌系统营销上欠缺，从而在转型时难以适应现代市场发展需求。想要在现今及未来发展中获得主动权和发展，突围成为一匹黑马，必须做到以下四点：
一、从企业自身出发，做消费需求的产品
现在大部分企业都在感慨产品过剩，仓库积压卖不出去。这不仅仅是销售的问题。更是成本的问题，人工成本、原材料成本等。但实际上，这都是外部因素考虑问题，我们没有从企业自身出发进行反省。我们的家具企业老板，缺少到市场一线去了解消费者真正的需求的态度，导致产出来的产品，可能并不符合市场的需求。笔者结识一个企业老板，以前做板式家具，但在做板式家具的过程中，老板发现单靠店面做销售，生意并不好，企业生存也很艰难，而且面临着将要倒闭的危险，这不仅引起了老板的后怕，更是让他陷入了深深的思考中。后来，有一对小夫妻到他的店里问老板，可不可以定做。这个老板就开始思考：我以前做的东西是不是都只是自己一厢情愿，而未能真正迎合消费需求，我是不是可以调整战略目标和消费目标，做更贴心的服务、更符合消费需求的产品研发。痛定思痛后，他决定去做针对目标客户的产品研发，把企业的目标消费群体锁定为80、90后，为其提供定制家具及安装售后一体化服务，以定制家具个性设计推动产品销售，取得了很不错的效果。抄袭别人产品永远只能是跟随，只能是等待别人吃剩下，而无法引领和超越，只有懂得另辟蹊径，根据消费者的需求提供产品设计，才能获得消费者的认同，获得订单。
定制家具更符合消费需求
因此，家具企业老板要打开心扉，要走出去，到市场去，到消费者中间去，感受他们的需求和变化，掌握他们的思想和动态，而不是总在办公室想问题、决策问题。这一点娃哈哈的宗庆后应该说是最值得学习的，宗老先生一年大多数时间都在一线，随时把握信息数据，做出了许多有效的战略决策。另外日本的家具企业老板也值得学习，许多时候，他们思考的不是一套家具生产出来能卖多少钱的问题，而是思考这个家具能不能给消费者带来舒适的享受，消费者会不会喜欢。可以看到，日本以及欧美家具企业，会花很大的精力去研究美学、人体工程学、力学，把重点放在了消费者需求身上，而不是一味地想怎样把产品卖出去。因此，我们的企业老板，在无法改变大环境情况下要学会改变自己，并且在大环境浮躁和动态不稳的状态下，去思考市场需要怎样的产品，思考如何根据这个时期消费需求提供针对性的服务，唯有如此，产品才能获得青睐，获得前瞻性的业绩突破。
二、做好系统的品牌营销
品牌是一个企业长足发展的根本，是消费者认可和信赖的根本，是代表我们基业长青的根本，只有品牌能够传承，只有品牌才具有代表性的灵魂价值。品牌不仅仅是一个符号，更是一种诚信价值的体现，是一种社会承诺和消费价值体现。系统的品牌营销不仅能够帮助我们获得商业的利润，更能帮助我们获得消费者的忠诚和持久支持。所以我们的企业要反思品牌营销做得怎么样，自己的产品是不是符合消费者的品牌需求，清楚地知道自己目标消费群体，突破目前的困境。其实品牌需要有系统规划和表现，需要不断地将产品的特点、文化性、功能性、审美性提炼出来，通过有效的传播告知消费者。达到与消费者相互沟通，融合认知。因此，企业要对自己的品牌进行诠释，进行包装，进行故事表达，进行价值灵魂注入，把品牌营销体系建立起来，做好系统的品牌营销，要学会讲品牌故事，用品牌故事来诠释产品的特性与优点，让产品自动营销。而不是靠忽悠式的销售来取悦客户，实现一次性消费，要从中长期的角度去做品牌，去做营销，而不是销售。只有我们真正认识到品牌的价值，认识到营销与品牌的辩证关系和互助关系，才能够有效地进行规划和推动。
现在很多企业把销售当营销，这其实是不对的，这是两个概念。销售只是单纯的产品交易行为，是以单纯的盈利为导向的，可以通过促销、价格的差异吸引来达到售卖产品的目的;而营销则是诱惑、是吸引、是粘合、是沟通，营销是通过一系列的产品创新设计、价值提炼、故事描述以及服务来实现多次销售，形成持续的销售目标的行为。非单纯的盈利性售卖行为，是一个持久性的服务行为。所以企业要进行品牌营销的系统规划与系统传播。有些企业觉得我的产品好，又在大卖场里开店，不需要去做宣传，这是错误的。大卖场只是一个平台，如果消费者没有到卖场买家具，他就不会知道你这个家具品牌。因此做好品牌营销十分关键。要不断地通过不同的渠道和传播途径，让顾客知晓我们品牌与产品优点的存在，让消费者充分地了解我们，认知我们，走进我们，实现随时沟通，保持信息的通畅。
