如果不是酒柜发霉,需要钻孔通风,福州市民陈女士就可能永远都不会知道,她家橡木酒柜的背板材质竟然是劣质的密度板。昨日,陈女士再次来到位于金山一建材家居广场内的成丰家居实体店,该店店长称:“因当时工人与前老板有矛盾,故意掺假,以此嫁祸前老板。老板说,这是前老板遗留的问题,不能让他来解决。”
对此,福建大中律师事务所黄林山律师认为,消费者是与公司签订的合同,而该公司仍然存在,名称也没有改变,因此不管公司管理层怎么变更,该公司都应该承担责任。
如果不是钻孔 根本发现不了
陈女士的房子位于五四北居住主题公园内。去年8月份,她与闽侯县成丰家居制造有限公司签订合同,向对方定制别墅内的实木家具,包含酒柜、衣柜等,总价为29万元。
陈女士说,酒柜造价为两万多元,近两个月来,她多次发现酒柜背板大面积发霉,擦拭后没多久,霉菌又会长出来。找人来查看后,对方怀疑是背板与墙体之间无法通风,便决定在背板上钻孔。
“如果不是钻孔,根本就发现不了。”陈女士说,钻孔时,工人告诉她,“你被骗了,这根本就不是橡木,从钻孔的粉末来看,整个背板都是劣质的密度板。”
陈女士说,她随即将这一情况告诉成丰家居的相关负责人,对方到现场查看后,承认是他们的错,并在微信中明确表示,愿意更换并赔偿。之后,陈女士发现,对方开始避而不见,也不愿接电话。
成丰家居店长:老板已换 不好承诺什么
昨日,记者随陈女士来到金山这家建材家居广场内的成丰家居实体店。该店店长说,成丰家居已经换了老板,底下的员工也换了一拨,因此她不好给客户承诺什么,也不方便透露新老板的联系方式。
该店长说,“我们已经了解过,发现是当时的工人与前老板有矛盾,为了报复前老板,就故意用烂板冒充橡木,由于整个过程都是工人在做,他们私下动手脚,也很难发现。事后,当事工人和店长都走了。”
“如果是我手上出现这种烂板,我肯定会给你解决。”该店长说,她已经将情况反映给老板,老板说,这是前老板遗留的问题,不能让他来解决。“该走法律途径的还是走法律途径吧。”该店长说。
但陈女士称,所谓的换老板只是对方的托辞,她打听过,两个老板是合伙人。目前,陈女士已经向工商部门投诉。工商部门表示,将介入协调。“如果协商不了,我肯定会走法律途径。”陈女士说。