2014年悄然而逝,2015近在眼前,还看2014年,家居行业风雨多多,硕果累累。展望2015,家居企业需要多方努力,而这努力又需要凸显自我,需要不落俗套,才能在激烈的市场竞争中存活下来。对此,家居企业需要从哪些方面着手呢?
设计:拒绝雷同
可以说,设计是中国家居企业的硬伤,对此,家居企业要想不落入俗套,就要先从设计着手。在着手原创时,家居企业需要注意到,本来家居原创设计就是在借鉴模仿上发展而来的,但是很多人在模仿上跑弯了路,变成了一味抄袭,人云亦云,企业主观研发能力薄弱使得现如今的家居行业被同质化“死死套牢”。而如果家居企业想摆脱发展困境,加强创新能力是关键。在设计上,衣柜、木门等虽作为传统家具,也应结合市场观察现下流行趋势,把流行元素融家居设计中,达到外观加内部构造的整体创新。工艺上,也必须向国际化看齐,学习先进的技术,结合自身产品优势,共同发挥作用。我国家居市场当下“同质化”严重,主要就是因为企业创新力不足,无论设计还是工艺上都太过相似,发挥不出家居企业的特色。家居企业只有解决这个问题,才能走得更长远。
营销:创意不可输
新媒体时代,各行业的营销方式也开始处于不断地蜕变中,告别过往干巴巴的营销模式,如今的家居营销更创意化,更讲究营销氛围和互动交流。2014年,指尖营销以星星之火可以燎原之势在家居行业开始燃烧:3月18日,方太厨电发布“方太指尖风尚系列触控烟机网络独家首发”的产品宣传信息,并附上了一张拇指公仔形象的卖萌配图,“请多多指教”。双十一期间,顾家暖男节启动,海报文案“顾家暖男,怎能左右为难”直指左右家居,左右家居在手机端平台展开“幸福就在左右,远离貌似顾家的暖男”系列回击,掀起一轮微传播热潮。随后在“去啊”和“去哪儿”超火爆营销大战期间,家居企业又集体加入了这场营销狂欢中。
目前,不少家居品牌已经从指尖营销上尝到甜头,未来显然将会有越来越多的企业加入这一阵营,指尖已经成为新型的品牌武器,这一领域的竞技将会越发激烈。家居企业不落俗套,在营销上需要与时俱进的创意。
管理:有娱乐精神
时代的发展已经在向我们昭示:以娱乐化的方式,用娱乐的精神来管理员工是非常必要且科学的。家居企业人才的管理,需要从管理层开始,拥有一颗积极向上的心,不过度放大员工的优缺点,不苛刻对待员工的不足,特别对企业发展有潜在意义的新生代员工,家居企业管理者更需要以娱乐的精神来管理。
新生代员工的价值观是选择喜欢的、推崇自由的、希冀快活的。现在的领导不能是指挥命令型的,要做教练和导师型的。智联招聘副总裁赵鹏回忆说,当公司有时因为业务繁忙而不得不调整员工的工作内容时,一位“80后”员工曾在事后向其发邮件直诉不满:“虽然你是个大人物,而我是个小员工,但你也要尊重我时间的价值。”一位年轻员工在解释为什么非常反感他的项目经理时说,每次该经理叫他时,都会向他做出勾手的动作,这让他感到极大的羞辱。
总体来看,家居企业管理者对新生代员工要更多地采取激励、领导的管理方式,而不是传统的硬性管理方式,管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。在这里有号召力的领导者是魅力型的企业家,而不是智谋式的管理者。这个魅力型的企业家不能正襟危坐,高高在上,而是平民化的能自嘲、懂幽默的。
让员工快乐地工作,不止是家居企业效益的问题,更是全民身心健康的大事,以娱乐的精神、娱乐的方式管理员工,是不错的选择。
需求:投其所好
无论中外古今,真正能做大做强的企业大多极为重视消费者的意见,包括一些貌似不合理的投诉。而消费者之所以相信大品牌和大企业,宁可忍受其高出普通同行一截的“高价”,也是出于对其质量与服务的信任,相信这样的产品更适合自己。这些企业也没有辜负消费者的期望,竭尽所能地满足消费者的各种合理与“不合理”的要求,这样才能一步步做大做强。而那些市场竞争的失败者,教训固然很多,但无视消费者的需求肯定会是重要的一条。
个性化时代,家居企业需要满足消费者的个性需求,但消费者的个性化需求的满足不仅仅是推出个性化定制产品和随时接受个人订单,而是多从消费者角度想问题,推出更有针对性的产品和服务,更要多倾听消费者的意见,改进生产与服务。
不落俗套,也即寻求差异化,是当下家居企业的发展课题之一。有了上述的几点意见,家居企业就可以在企业发展中更游刃有余,在各方面做出自己的个性,做出自己的特性,才能不落俗套,迎来个性发展新时代!