上海商务写字楼市场将在2015年迎来新一轮供应潮，写字楼之间的租赁竞争将加剧。
2014年上海优质办公空间的需求继续增长，核心区市场空置率降至六年以来最低点。高力国际数据显示，2014年年末，核心区市场平均租金达人民币9.3元/天/平米，同比上涨4.3%，租金涨幅较2013年提升3.7%。
2015年，上海核心区甲级写字楼市场预计将迎来八个写字楼建筑面积总计70.18万平方米项目的入市，该新增供应总量较2014年高127%。
“每一栋写字楼的物业服务都包括安保、清洁和维修，但每个租户对于写字楼的需求还是有所差异，因此我们尽量去满足客户的需求。”高力国际办公楼服务租户代表董事吴群向记者表示，“当我们的服务基本满足客户要求，客户愿意留在这里，我们就可以通过口碑吸引更多的客户，提高出租率，这就是物业竞争力。”
多元化服务需求
不同质量的服务确实可以影响租户的选择。
目前上海主流写字楼价格大概每月不少于30元／平米，也有稍微高一些的比如说IFC大概需要每月50元／平米甚至更高。记者了解到，不少于30元／平米的价格几乎是自上个世纪90年代上海刚引入涉外写字楼时就定下的标准。随着时代发展，增长的不只是写字楼租金，更有用户日益多元化的服务需求。
记者发现，咖啡厅出没于上海目前每一个甲级写字楼下，其中最频繁的莫过于星巴克。“在一线城市，咖啡基本上成为了人们工作和生活方式的一部分，强烈的需求让咖啡厅成为写字楼的标准配置，”吴群这样向记者解释，“另一方面，咖啡厅对于写字楼的空间要求灵活，非常适合引进。”
吴群认为，星巴克作为在中国非常耳熟能详的品牌自然是安全的招商选择，而一些比较重视个性体验的写字楼则会选择更加特色的品牌，同时也要承担更多风险。招商成功与否，也会在一定程度上影响写字楼的运营效益。
一位租户曾经就从陆家嘴恒生银行大楼搬离去了隔壁的大楼，但是三年的租期过后租户发现该大楼的物业服务并不符合自己的要求，因此又搬了回来，因此提高写字楼的综合服务质量显得很有必要。
戴德梁行物业及设施管理中国区董事张启威张启威向记者介绍，很多公司在一些重大会议上对于空间需求更大，但是自身办公室并不能有那么大的容量。因此很多写字楼会设置会议中心，给公司提供更加灵活的空间使用权利，并可以获得额外租金。
“当你提供一些增值服务的时候，因为便捷性，客户也愿意为此付出更高的价格，这些都是开源的要素。”张启威告诉记者，优质服务有助于提升写字楼的附加价值，最直观体现在租金价位上。
物业如何为写字楼省钱？
在陆家嘴上班的李莉是一位年轻的白领，她每天走进写字楼总是神色匆匆，因为要在六点之前完成自己一天的工作，否则加班的时候需要去物业填写申请表，才能让办公室的空调延时开放。
“现在都倡导节约能源，大部分业主都在六点前离开了写字楼，因此只有填写申请表的业主我们才将空调延时。”物业也证实道。
“物业的作用就是最大限度的满足租户的需求，并为写字楼开发商本身节约成本，开源节流就是这里面物业工作的秘密。”戴德梁行物业及设施管理中国区董事张启威在接受《第一财经日报》记者专访时表示。
目前的很多物业公司都在升级自己的管理系统和app，重要的原因是物业管理公司可以借此节约管理成本，高力国际相关负责人曾向《第一财经日报》记者表示，通过app等方式大概可以节约管理成本约20%。
有意思的是，现在很多物业公司在选择写字楼代理时会提前介入写字楼的设计环节。比如，一栋写字楼开几个大门的问题，对于设计师而言更多的是设计感，但是物业管理公司却希望可以少一些门，来减少保安的投入。
“你不能让租户买咖啡都要从100楼下到1楼，重要的是如何让租户感到方便又能减少人流，以便降低电梯的电力开支及使用压力。事实上，只有为租户考虑才能为物业管理公司开源节流。”张启威表示，“因此，在一些超高层写字楼的中间层设置咖啡厅也开始成为时尚。”
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